Contrato de licença de usuário final “The Cycle”

Termos e condições
YAGER Development GmbH

Os termos e condições a seguir poderão ser baixados e armazenados ou impressos a qualquer hora.

Conteúdo

  • 1 Escopo
    § 2 Definições
    § 3 Prestadora e parte no contrato
    § 4 Especificações e restrições de uso, recursos do jogo, Benefícios virtuais e Moeda premium
    § 4.2 Dispositivos e quem pode jogar; restrições
    § 4.3 Gênero
    § 4.4 Recursos do jogo e Benefícios virtuais
    § 4.5 Conjunto de regras gerais para Benefícios virtuais
    § 5 Requisitos de uso
    § 6 Despesas e custos adicionais
    § 7 Idioma do contrato
    § 8 Registro; celebração do contrato
    § 8.1 Registro
    § 9 Loja do jogo; celebração do contrato
    § 9.1 Procedimento de “compra”
    § 9.2 Aquisição e uso de Benefícios virtuais
    § 10 Direito de arrependimento
    § 11 Conta de usuário
    § 12 Concessão de direitos pelos Usuários; conteúdo
    § 13 Obrigações gerais em relação à conduta e ao conteúdo do Usuário
    § 14 Proteção contra trapaças e monitoramento do uso e do desempenho do jogo
    § 15 Prazo e rescisão; bloqueio e desativação de acesso (sanções)
    § 16 Responsabilidade
    § 17 Disponibilidade
    § 18 Informações ao consumidor
    § 19 Proteção de dados, Política de privacidade
    § 20 Direito aplicável
  • 1 Escopo

1.1 A YAGER Development GmbH, Pfuelstraße 5, 10997 Berlim, Alemanha (“YAGER”, “nós”, “nosso(a)” ou “conosco”) opera um jogo online e um portal de jogos chamado The Cycle. Esse portal de jogos consiste no site thecycle.game (“Site”) e em um jogo online competitivo de tiro e aventura multijogador (“The Cycle” ou “Jogo”).

1.2 Em nosso Site, oferecemos informações amplas sobre nosso Jogo, incluindo uma comunidade online (“Comunidade”) que, mais tarde, oferecerá aos jogadores (“Usuários”) a possibilidade de criar uma página de perfil, de participar de fóruns, de enviar mensagens a outros Usuários, de carregar mídias, como imagens e textos, e de usar outros recursos. O Jogo e o Site, com todos os seus respectivos recursos e funcionalidades, são denominados coletivamente Serviços.

1.3 A YAGER utiliza a Epic Games Store, um serviço terceirizado fornecido pela empresa Epic Games (consultar as definições abaixo) para permitir compras dentro e fora do jogo (“Loja do jogo”). Para jogar o Jogo, o Usuário terá que se registrar em uma Conta da Epic Games e utilizá-la (conforme definido abaixo; consultar também a Cláusula 4.1 abaixo).

Para evitar ambiguidades, a YAGER, como empresa, não tem vínculo com a Epic Games e não tem controle sobre as funcionalidades e os termos de uso da Conta da Epic Games e do Epic Games Launcher, e sobre os serviços e termos da Epic Games. Estes Termos, no entanto, aplicam-se diretamente ao relacionamento entre a YAGER e o Usuário.

1.4 Estes termos e condições gerais (“Termos e condições” ou “Termos”) se aplicam a todos os Usuários do Jogo, da Loja do jogo e/ou do Site. O relacionamento contratual entre a YAGER e os Usuários é regido exclusivamente por estes Termos e condições na versão em vigor no momento da celebração do contrato (“Contrato”).

1.5 Os termos e condições dos Usuários que não estiverem em conformidade com estes não serão parte do Contrato e somente serão aceitos se a YAGER concordar com sua aplicação expressamente por escrito.

1.6 Isso também se aplicará mesmo se a YAGER prestar seus serviços sem reservas e com total conhecimento de termos e condições fora de conformidade sendo aplicados pelos Usuários. Outros documentos, como regras do jogo, regras de uso, requisitos de participação e regras de comunicação, entre as quais se encontram as regras do fórum (denominadas coletivamente nestes Termos e condições como “Regras do jogo”), poderão ser publicados em nosso Site ou no Jogo. A mera participação do Usuário no Jogo constitui a aceitação das Regras do Jogo com efeitos vinculantes.

1.7 Se estes Termos e condições e as Regras do jogo entrarem em conflito, o disposto nestes Termos e condições prevalecerá.

1.8 A YAGER poderá alterar estes Termos e condições em relação a usos futuros. Se o Usuário não der autorização expressa à alteração dos Termos (ver abaixo), a YAGER alterará estes Termos de acordo com o seguinte procedimento: a YAGER notificará o Usuário sobre as alterações em formato de texto (por exemplo, e-mail ou notificação na Conta de usuário). O Usuário poderá se opor às alterações a estes Termos e condições nas seguintes condições: o usuário precisará manifestar à YAGER sua objeção às alterações (“Alterações”) no prazo de 6 (seis) semanas após o recebimento da notificação da YAGER em relação às Alterações (“Aviso de alteração”). Para que a objeção seja considerada apresentada no prazo, a YAGER deverá recebê-la dentro do prazo. Se o Usuário não se opuser no prazo, as Alterações serão consideradas aceitas e os Termos e condições alterados se tornarão parte integral do contrato com o Usuário. O Aviso de alteração deverá mencionar expressamente seu propósito de objeção no formato e no prazo estipulados. Caso a objeção seja apresentada no formato e no prazo estipulados, a versão sem alterações dos Termos e condições permanecerá em vigor. Nesse caso, a YAGER poderá rescindir o contrato com o Usuário nos termos do item 14.5.1.

1.9 Independentemente do procedimento passivo de alteração mencionado acima, e para além dele, estes Termos sempre poderão ser alterados mediante autorização expressa. Se o Usuário confirmar os novos termos, por exemplo, em uma janela pop-up, eles entrarão em vigor conforme estipulado neles ou, caso não haja estipulação de data, imediatamente.

  • 2 Definições

Usuário: um Usuário é uma pessoa física que tenha criado uma Conta. O uso de pronomes masculinos por nós ao nos referirmos a Usuários deve ser interpretado como incluindo Usuários de todos os gêneros.

Conta de usuário: é um número de identificação exclusivo que nosso sistema de back-end atribui a cada usuário em nosso Jogo e possibilita sua identificação.

Epic Games: a empresa Epic Games, Inc. e suas coligadas, incluindo especialmente a Epic Games International, S.à r.l., que lida com transações fora dos EUA. Consulte os Termos de serviço e a Política de privacidade da Epic Games para ver mais detalhes: https://www.epicgames.com/store/de/ A YAGER, como empresa, não tem vínculo com a Epic Games; ela apenas utiliza seus serviços conforme estabelecido em outro contrato.

Conta da Epic Games: uma Conta da Epic Games é uma combinação de um endereço de e-mail e uma senha que uma pessoa física venha a criar na página de registro da Epic Games.

Epic Games Store: é uma loja online e um marketplace de produtos e itens digitais e virtuais, como os Benefícios virtuais definidos abaixo). A Epic Games Store não é fornecida pela Yager; ela é fornecida pela Epic Games como fornecedora terceirizada.

Jogo: o jogo The Cycle

Loja do jogo: significa uma Loja, localizada no Jogo ou no Site, onde os Usuários podem adquirir Benefícios virtuais em troca de dinheiro verdadeiro. A YAGER utiliza a Epic Games Store, conforme definida acima.

Comprar: o termo “comprar” (se utilizado em relação a Benefícios virtuais) não é uma compra em seu sentido jurídico; ela somente dá o direito ao Usuário de utilizar determinado objeto/serviço no Jogo durante a vigência deste contrato.

Produto de software: todos os softwares relativos a videogame do The Cycle. Podem incluir mídias associada, impressas e documentação online ou eletrônica.

Unidade: computador ou outro dispositivo de jogo no qual o Jogo é utilizado

Benefício virtual: significa Moeda virtual, personalizações de Personagem, benefícios visuais, pacotes do jogo e outros recursos ou benefícios que possam ser, conforme o caso, ganhos durante o jogo, comprados com dinheiro real ou moeda virtual, oferecido pela YAGER ou obtido de alguma forma pelo Usuário para sua Conta.

Bens virtuais: significa itens no jogo.

Moeda virtual: significa a moeda que pode ser usada no jogo. Isso inclui Créditos (a “Moeda do jogo”) e Aurum (a “Moeda premium”).

Loja: significa, conforme o caso, a seção do Site ou do Jogo que envia à Epic Games Store, onde os Usuários podem fazer compras de Benefícios virtuais.

  • 3 Prestadora e parte no contrato

YAGER Development GmbH
Pfuelstraße 5
10997 Berlin
Alemanha

Diretores autorizados a representar a empresa (Geschäftsführer): Timo Ullmann, Phillip Schellbach (Diretores-gerente)

Amtsgericht Berlin Charlottenburg – HRB 78261 B
USt-IdNr. DE212404124

Telefone: +49 30 695976-60
Web: https://thecycle.game
E-mail: support@yager.de

  • 4 Especificações e restrições de uso, recursos do jogo, Benefícios virtuais e Moeda premium

4.1 A YAGER fornece acesso ao Site e ao Jogo. A YAGER utiliza Serviços terceirizados, como o sistema de Conta da Epic Games e a Epic Games Store. O Usuário pode jogar o Jogo depois de configurar uma Conta da Epic Games, baixar o Iniciador da Epic Games e baixar e instalar o software cliente do Jogo no Epic Games Launcher.

4.2 Dispositivos e quem pode jogar; restrições

4.2.1 A versão original do Jogo será exclusiva para Windows PC na Epic Games Store por 1 ano. Futuramente, o Jogo também poderá ser jogado em outras plataformas, incluindo, dentre outras, consoles de jogos ou dispositivos móveis.

4.2.2 Somente pessoas físicas podem se registrar no Jogo e configurar uma Conta da Epic Games, de acordo com os Termos de serviço da Epic Games. Depois que os Usuários tiverem se registrado e configurado uma Conta da Epic Games, eles poderão jogar o Jogo de acordo com as Regras do jogo. A participação nos Serviços serve apenas para entretenimento; seu uso para fins comerciais é proibido se não for permitido nestes Termos ou nas Regras do jogo. É permitido promover o Jogo no YouTube, no Twitch e em outros sites de vídeo ou streaming, mas poderemos retirar a autorização a qualquer hora e a nosso critério mediante notificação ao Usuário por escrito.

4.2.3 Podem participar somente maiores de idade ou menores cujos pais, guardiões ou tutores tenham autorizado o uso. No momento do registro em nossos Serviços, o Usuário declara ser maior capaz ou que seus guardiões ou tutores deram autorização. Se o Usuário for menor de idade, o guardião/tutor precisará dar autorização. Temos o direito de solicitar prova por escrito da idade e capacidade jurídica do Usuário ou da autorização do guardião/tutor. Quando um menor atingir a maioridade, assim que ele utilizar sua Conta de usuário, todos os contratos relativos a ele celebrados antes desse fato serão considerados aprovados se ele não revogar a aprovação com a YAGER no prazo de duas semanas a contar da data em que atingir a maioridade.

4.2.4 Restrição de streaming de conteúdo do Jogo: via de regra, não é permitido que o Usuário ou terceiro transmita o Jogo e conteúdo do Jogo apenas para assinantes de seu canal ou do canal de terceiros (proibido transmissões apenas por assinatura), incluindo especialmente, dentre outros, com paywall (conteúdo restrito a assinantes). Esses direitos são reservados exclusivamente à YAGER.

4.3 Gênero

O Jogo é um jogo online competitivo de tiro e aventura multijogador que se passa em um mundo fictício.

4.4 Recursos do jogo e Benefícios virtuais

O Usuário pode adquirir Benefícios virtuais de uma Loja do jogo em troca de dinheiro real para usar no Jogo. A YAGER poderá restringir a entrega ou o uso de Benefícios virtuais com base no seu país de residência e em outros fatores. A YAGER poderá oferecer a oportunidade de compra de Benefícios virtuais em uma Loja do jogo mediante dinheiro real e de utilizar os Benefícios virtuais diretamente em função do pagamento de uma taxa. O Usuário será informado expressamente se o serviço oferecido não for gratuito e receberá também informações sobre seu direito de arrependimento (se for o caso). A YAGER informa o Usuário sobre respectivos recursos, requisitos e preços dos Benefícios virtuais antes da compra. Os Benefícios virtuais ficam disponíveis depois que os Usuários fazem o pagamento, em alguns casos, dependendo da disponibilidade, usando moeda virtual ou real. Observação: alguns Benefícios virtuais também podem ser recebidos no jogo ou como parte de um pacote do jogo.

4.4.1 Moeda premium

4.4.1.1 O Usuário pode adquirir Aurum, a Moeda premium, por dinheiro real. Aurum pode ser usado no jogo para adquirir Benefícios virtuais, por exemplo, os itens visuais, e outro conteúdo ou serviços que poderemos vir a oferecer.

4.5 Conjunto de regras gerais para Benefícios virtuais

4.5.1 O Usuário somente pode obter conteúdo do Jogo e Benefícios virtuais da YAGER (ou de terceiro pessoa física ou jurídica que a YAGER autorize para esse fim) e não pode obter ou tentar obter conteúdo de outras pessoas. Os Usuários estão proibidos de vender, comprar, alugar, arrendar, oferecer, aceitar, espalhar ou copiar Benefícios virtuais, incluindo Moeda virtual, no Jogo ou fora dele, na forma em que estiver, de terceiros ou para terceiros se isso não estiver expressamente autorizado por estes Termos e condições ou pelas Regras do jogo. A exceção é o sistema do jogo fornecido pelo Jogo ou pela YAGER para a compra e venda de Benefícios virtuais do Jogo. Nesse caso, a transferência de Benefícios virtuais de um Usuário para outro somente será permitida se a transferência ocorrer (independentemente de ser dentro ou fora do Jogo) gratuitamente ou mediante pagamento que consista apenas de Bens virtuais ou Moeda virtual do Jogo, com a transferência feita no próprio Jogo ou por meio de uma função fornecida pelo Jogo. É proibida a aquisição de Benefícios virtuais em troca de pagamento que não seja Bens virtuais ou Moeda virtual do Jogo. Se o Usuário comprar, vender ou trocar Benefícios virtuais em larga escala sem receber algum valor comparável no Jogo, assumiremos que o Usuário violou essa regra. O Usuário poderá apresentar defesa em relação a essa alegação.

4.5.2 Os Benefícios virtuais que podem ser comprados com dinheiro real normalmente podem também ser obtidos no jogo por outros meios, por exemplo, pela compra com Moeda virtual. Quando um Benefício virtual é comprado inicialmente com dinheiro real para uma Conta, ele é contabilizado como tendo sido comprado por dinheiro real somente para essa Conta. Via de regra, os Benefícios virtuais comprados com dinheiro real por uma Conta não são contabilizados como tendo sido comprados por nenhuma outra Conta, por exemplo, se a outra Conta obtiver esse benefício por meio de uma transação no jogo. Se uma Conta comprar determinado Benefício virtual por dinheiro real, mas também tiver obtido mais desse Benefício virtual no jogo, sempre que a Conta transferir, usar, consumir, transacionar, perder ou gastar parte desse Benefício virtual, assumir-se-á que essas partes do Benefício virtual adquiridas com dinheiro real pela Conta serão utilizadas primeiro. Em hipótese alguma seremos obrigados a reembolsar ou a compensar um Usuário em relação a Benefícios virtuais que não tenham sido comprados com dinheiro real da forma definida acima.

4.5.3 O Usuário entende, aceita e concorda que não tem participação ou interesse, monetário ou de outra natureza, em recursos ou conteúdo no Jogo, incluindo, dentre outros, as Contas registradas em seu nome ou Benefícios virtuais.

4.5.4 Via de regra, os Usuários somente poderão usar Benefícios virtuais comprados com dinheiro real depois de terem dado autorização e reconhecido, antes da compra, a perda de seu direito de arrependimento.

4.5.5 Não existe política de devolução de Benefícios virtuais. Os Benefícios virtuais adquiridos por meio de moeda virtual ou real não podem ser trocados novamente por moeda virtual ou real, sujeito ao disposto nestes Termos e condições.

4.5.6 A YAGER poderá optar por alterar recursos do Jogo a seu próprio critério, a menos que tal alteração seja juridicamente inaceitável para os Usuários, e parar de oferecer seus serviços, sujeito às disposições relativas à rescisão deste Contrato. A YAGER tem o direito de reduzir e/ou aumentar os preços de Benefícios virtuais futuramente e de criar e vender novos Benefícios virtuais a qualquer hora.

4.5.7 A YAGER poderá, a seu exclusivo critério, fazer alterações regularmente para manter o equilíbrio do Jogo. Isso inclui, dentre outros, o poder de determinados itens, o design do mundo do jogo, os recursos do jogo e toda a economia virtual. Não seremos obrigados a oferecer compensações dentro ou fora do jogo por conta disso.

4.5.8 A YAGER somente pode disponibilizar conteúdo do Jogo e Benefícios virtuais ao Usuário se ele puder, por lei, ter acesso a esse conteúdo em seu país de origem ou de domicílio.

4.5.9 A YAGER não garante que o conteúdo do Jogo ou os Benefícios virtuais estarão sempre disponíveis, em todos os países ou territórios, a menos que ela faça tal declaração em relação a determinado conteúdo.

 

  • 5 Requisitos de uso

5.1 Para ser jogado, o Jogo exige o download da Epic Games Store, acesso permanente à Internet e um dispositivo adequado no qual o Jogo possa ser jogado. Os requisitos do sistema dependem do sistema operacional do Usuário. No momento, o Jogo pode ser jogado no Windows PC. Outras plataformas poderão ser adicionadas no futuro. Detalhes sobre os requisitos do sistema são publicados no Site e podem ser encontrados em https://thecycle.game/faq/.

5.2 Os requisitos do sistema aumentarão de vez em quando, de acordo com o progresso tecnológico. Isso significa que dispositivos mais antigos que atualmente atendem aos requisitos mínimos para o Jogo poderão não ser mais compatíveis no futuro.

  • 6 Despesas e custos adicionais

6.1 Para jogar o Jogo, os Usuários precisam criar uma Conta na Epic Games e baixar o Epic Games Launcher.

6.2 Caso os Usuários comprem Benefícios virtuais com dinheiro real na Loja do jogo, eles celebrarão um contrato com o operador da Loja do jogo (por exemplo, a Epic Games no caso da Epic Games Store), o que os obrigam a pagar o preço indicado na Loja do jogo. Se a compra for feita por meio de um terceiro provedor de pagamentos, os Usuários deverão arcar com as despesas relativas a essa compra (conforme indicado na Loja do jogo).

6.4 O acesso ao Site é gratuito. Pode haver despesas a serem pagas em função da conexão à internet necessária ao acesso ao site e ao Jogo, dependendo do que foi acordado entre os Usuários e suas operadoras de internet.

  • 7 Idioma do contrato

7.1 O idioma deste Contrato é o inglês. Poderemos oferecer traduções deste Contrato em outros idiomas.

7.2 Em caso de conflito entre a versão em inglês do Contrato e a versão em outro idioma, a versão em inglês prevalecerá.

  • 8 Registro; celebração do contrato

8.1 Registro

8.1.1 Os Usuários precisam se registrar e configurar uma Conta da Epic Games. Os Usuários poderão abrir uma Conta por meio do preenchimento de um formulário de registro no site da Epic Games. As informações solicitadas nele deverão ser preenchidas. Além disso, a Epic Games poderá exigir um procedimento de verificação do endereço de e-mail do Usuário por meio de link de confirmação enviado pela Epic Games.

8.1.2 Durante o procedimento de registro na Epic Games para o Jogo THE CYCLE, os Usuários aceitarão os termos de uso, incluindo especialmente o Contrato de licença de usuário final/os Termos de uso da YAGER para o Jogo THE CYCLE, que pode ser acessado por link, e a política de privacidade.

8.1.3 Conforme descrito acima (consultar a cláusula 1.3), a YAGER, como empresa, não tem vínculo com a Epic Games e não tem controle sobre as funcionalidades e os termos de uso da Conta da Epic Games e do Epic Games Launcher, e sobre os serviços e termos da Epic Games; ela apenas utiliza a Epic Games como terceira prestadora de serviço para oferecer seus próprios serviços.

  • 9 Loja do jogo; celebração do contrato

9.1 Procedimento de “compra”

9.1.1 Por meio da Loja do jogo (na forma da Epic Games Store; consultar a cláusula 1.3 acima), os Usuários tem acesso, sujeito a cobranças, a Benefícios virtuais disponíveis para compra com dinheiro virtual. Os Usuários podem acessar a loja do jogo para escolher, sujeito a cobranças e dependendo da oferta disponível, o tipo e a quantidade de Benefícios virtuais que desejam comprar. Todas as compras com dinheiro real no The Cycle são feitas por um serviço terceirizado da Epic Games Store.

9.1.2 Os procedimentos de compra das várias lojas de aplicativos que são operadas por terceiros (por exemplo, a Epic Games Store) estão sujeitos aos termos das respectivas lojas de aplicativos.

9.1.3 Um contrato é celebrado entre a fornecedora da Loja do jogo e os Usuários que compram Benefícios virtuais na Loja do jogo, sujeito a cobranças.

9.1.4 A YAGER terá cumprido sua obrigação no momento em que os Benefícios virtuais forem creditados na Conta de usuário. A YAGER se reserva o direito de recusar a compra de um Usuário ou o uso de Benefícios virtuais sem precisar justificar tal recusa.

9.2 Aquisição e uso de Benefícios virtuais

9.2.1 Se um Usuário adquirir Benefícios virtuais por meio da Loja do jogo, dependendo da disponibilidade e de acordo com o procedimento de compra definido acima, eles serão creditados na Conta de usuário. Os Usuários podem (sem exclusividade) usar os Benefícios virtuais, enquanto o Jogo estiver disponível e durante o prazo do Contrato, para modificar a experiência de jogo de acordo com as Regras do jogo. Os Benefícios virtuais poderão ser usados apenas no Jogo e somente enquanto a Conta de usuário estiver ativa.

9.2.2 Via de regra, os Usuário somente poderão usar Benefícios virtuais depois de terem dado autorização e reconhecido a perda de seu direito de arrependimento, ou que ele tenha expirado (por exemplo, pelo decurso do tempo).

9.2.3 Nenhum Contrato adicional para o uso de Benefícios virtuais

9.2.4 O uso de Benefícios virtuais é um ato do jogo, e os Usuários exercem seu direito de especificar características do Jogo e de modificar a experiência de jogo de acordo com as Regras do jogo e dos recursos fornecidos. As transações com Benefícios virtuais ou Moedas virtuais não são contratos, mas apenas atos envolvidos no Jogo.

9.2.5 O direito de usar os Benefícios virtuais termina, o mais tardar, quando o Contrato com a YAGER chegar ao fim e for considerado executado; se o Contrato for rescindido, ele terminará na data de vigência da rescisão. Todos os direitos sobre Benefícios virtuais “comprados” e não utilizados quando a rescisão começar a vigorar serão perdidos, sem direito a compensação e/ou reembolso.

9.2.6 Os Benefícios virtuais não podem ser transformados em moeda corrente ou em bens (reais ou virtuais). Não existe a possibilidade de devolução e/ou reembolso.

  • 10 Direito de arrependimento

10.1 Os Usuários poderão se arrepender de celebrar este Contrato, sujeito à legislação aplicável.

10.2 Transações na Epic Games Store

Observação: no limite em que o Usuário fizer uma compra na Epic Games Store, ele celebrará um contrato com a Epic Games, não com a YAGER. Assim, em relação a essa compra na Epic Games Store, os termos e condições da Epic Games Store serão aplicáveis. Eventual direito de arrependimento será estipulado pelos termos e condições da Epic Games e pela legislação aplicável.

Os termos e condições da Epic Games Store e a política de reembolsopodem ser encontrados aqui.

Informações mais detalhadas sobre o direito de arrependimento dos Usuários podem ser encontradas em https://epicgames.helpshift.com/a/epic-games-store-and-launcher/?l=en&s=epic-games-store-refund-policy

10.3 Transações diretamente com a YAGER

Não está prevista nenhuma transação direta ou compras com a YAGER pelo Usuário.

No entanto, caso o Usuário faça uma transação ou compra direta com a YAGER, aplicar-se-á o seguinte direito de arrependimento:

Beginning —

Direito de arrependimento

Você tem o direito de desistir do contrato no prazo de 14 dias sem a necessidade de justificar-se.

O período de arrependimento expirará depois de 14 dias a contar da data de celebração do contrato.

Para exercer seu direito de arrependimento, você precisará informar a nós,

YAGER Development GmbH (“YAGER”)

Pfuelstraße 5

10997 Berlin

Alemanha

Telefone: +49 30 695976-60

E-mail: support@yager.de

que decidiu desistir deste contrato por meio de declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de desistência anexo, mas não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de desistência, basta enviar seu aviso sobre o exercício do direito de arrependimento antes do fim do prazo de desistência.

Efeitos da desistência

Caso desista deste contrato, vamos reembolsar todos os pagamentos recebidos de você, incluindo as despesas de frete (com exceção das despesas suplementares resultantes da sua escolha de um tipo de frete que seja mais caro do que o frete padrão que oferecemos), sem demora e, no máximo, 14 dias a contar do dia em que formos informados de sua decisão de desistir deste contrato. Faremos o reembolso pelo mesmo meio de pagamento utilizado por você na transação inicial se não houver acordo em contrário; em todo caso, você não pagará nenhum valor pelo reembolso.

Se você pediu o início da cobrança durante o período de desistência, deverá nos pagar o valor justificado equivalente e proporcional aos serviços já prestados até o momento em que nos avisar do exercício de seu direito de arrependimento relativo a este contrato comparado com o total de serviços prestados nos termos do contrato.

 

— End —

 

—Beginning of Model Withdrawal Form —

Modelo de formulário de desistência

Somente preencha e devolva este formulário se quiser desistir do contrato.

(*) Exclua conforme a necessidade.

Para

YAGER Development GmbH (“YAGER”)

Pfuelstraße 5

10997 Berlin

Alemanha

E-mail: support@yager.de

 

    • Eu/Nós, (*), neste ato informamos que estou/estamos (*) desistindo de meu/nosso (*) contrato de compra e venda dos seguintes bens (*)/da prestação do seguinte serviço (*),
    • Solicitado em (*)/recebido em (*),
    • Nome do(s) consumidor(es),
    • Endereço do(s) consumidor(es),
    • Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este aviso for feito em papel),
    • Data

Exclua o que não for aplicável.

 

— End Model Withdrawal Form

 

10.4 Observação: o direito de arrependimento do Usuário expirará se a YAGER tiver começado a prestar os Serviços ou o contrato após a autorização expressa dada pelo Usuário e seu reconhecimento da perda do direito de arrependimento, desde que o Usuário tenha sido informado sobre isso previamente. Isso se aplica especialmente, dentre outros, à compra, pelo Usuário, de Benefícios virtuais na Loja do jogo por dinheiro real, que o Usuário pode comprar e usar no Jogo, via de regra, somente depois de ter dado sua autorização e reconhecido, antes da compra, a perda de seu direito de arrependimento em relação a isso, desde que o Usuário tenha sido informado sobre isso previamente. Por isso, é possível que o Usuário, conforme o caso, resgate ou ative um Benefício virtual que não pode ser devolvido, reembolsado ou trocado por outro conteúdo do Jogo, dinheiro, bens ou serviços.

  • 11 Conta de usuário

11.1 Cada Conta de usuário está vinculada a um ID específico.

11.2 Registros múltiplos na Epic Games e configuração e operação de várias Contas da Epic Games estão sujeitos a seus respectivos termos e condições.

11.3 A YAGER se reserva o direito de bloquear todas as Contas de determinado Usuário se ele violar os termos de uso com uma de suas Contas.

11.4 A YAGER não será responsável pela identidade dos Usuários. Cada Usuário é aconselhado a verificar a identidade de outro Usuário sempre que necessário. A YAGER tem o direito, mas não a obrigação, de verificar a precisão das informações do Usuário. Ela pode fazer isso por meio da solicitação de documentos para a comprovação de identidade, como a carteira de identidade. A YAGER tem o direito de condicionar a criação de uma Conta de usuário a tal verificação.

11.5 Os Usuários são lembrados de que devem tratar todos os dados de acesso e todos os dados fornecidos por nós para fins de acesso ao Jogo e aos Serviços (login, senhas que devem ser mudadas regularmente, etc.) de maneira confidencial e não divulgá-las a terceiros ou permitir que usem sua Conta de usuário se isso não for uma transferência de conta que tenha sido aprovada pela YAGER por escrito.

11.6 Se alguém utilizar uma Conta de usuário depois de obter acesso porque o Usuário não tomou as medidas necessárias para evitar esse acesso não autorizado, o Usuário será responsável por eventuais prejuízos ou danos causados por essa omissão.

11.8 O Usuário informará a nós ou à Epic Games por e-mail imediatamente caso venha a saber ou a suspeitar de que alguém conseguiu acesso não autorizado a seus dados de acesso. Em caso de suspeita justificada de vazamento e uso dos dados de acesso por terceiros não autorizados, a YAGER, por motivos de segurança, terá o direito, mas não a obrigação, de alterar os dados de acesso a seu critério e sem aviso prévio. A YAGER também tem, como alternativa, o direito de bloquear a Conta de usuário. Nos casos acima, a YAGER se empenhará o suficiente para informar o Usuário autorizado, imediatamente e mediante solicitação, sobre a suspeita de acesso não autorizado e fornecerá os novos dados de acesso em tempo hábil. Por motivos de segurança, a YAGER poderá exigir a comprovação da identidade antes de fornecê-los. No entanto, caso a conta de e-mail do Usuário conectada ao Serviço esteja comprometida, a YAGER normalmente não terá outra forma de entrar em contato com o Usuário. Nesse caso, o Usuário não poderá reivindicar a restauração de seus dados de acesso originais.

11.9 O Usuário concorda em não fazer login na Conta de outro Usuário em nenhuma hipótese.

  • 12 Concessão de direitos pelos Usuários; conteúdo

12.1 Ao submeter informações ou conteúdo (“Conteúdo”) por upload ou outro meio, o Usuário reconhece e aceita que o Conteúdo enviado ao Jogo ou à nossa Comunidade poderá ser acessado globalmente pela internet.

12.2 O Usuário mantém todos os direitos ao Conteúdo enviado por upload ou outro meio por ele. Quando o Usuário envia Conteúdo ao Jogo, à nossa Comunidade ou aos Serviços, nos concede uma licença não exclusiva, gratuita e revogável para utilizar o conteúdo no Site e no Jogo, incluindo os Aplicativos e sua promoção, além do direito de usar o conteúdo em todas as formas conhecidas de exploração. A concessão de direitos também abrange formas ainda não conhecidas de exploração. Os direitos mencionados incluem, dentre outros, os seguintes direitos:

12.2.1 O direito de reproduzir, distribuir, traduzir, alugar, exibir, encenar, comunicar e disponibilizar ao público (por meios com e sem fio), transmitir e associar conteúdo em relação ao Site e ao Jogo de todas as maneiras com outros trabalhos ou produtos (inclusive publicidade), adaptar e usar esse trabalho associado ou adaptado no escopo dos direitos estipulados neste Contrato.

12.2.2 O direito de usar o conteúdo não somente no Site e no próprio Jogo, incluindo os Aplicativos, mas também em outras formas de exploração baseadas na internet e em outras mídias na internet, por exemplo, feeds RSS, outras plataformas e comunidades na internet, além de outros dispositivos (por exemplo, celulares, consoles de jogo, computadores e dispositivos móveis afins, como laptops, PDA, MDA, etc.) dentro do escopo dos direitos estipulados neste Contrato.

12.3 Esta cláusula não se aplica a mensagens privadas ou a bate-papo privado.

12.4 Se o nome do Usuário estiver correlacionado com Conteúdo enviado por ele, o Usuário renunciará ao direito de ser creditado como criador do conteúdo.

12.5 A concessão de direitos à YAGER para usar e publicar o conteúdo no Jogo ou no Site é gratuita. O estipulado acima é válido não obstante os Artigos 32, 32a, 32c da Lei de Direitos Autorais (Urheberrechtgesetz).

12.6 Os Usuários podem apenas enviar Conteúdo que eles criaram e/ou sobre os quais detenham direitos suficientes (ou seja, direitos de uso e exploração) para permitir seu uso de acordo com a Cláusula 12.2, especialmente para comunicar o Conteúdo e disponibilizá-lo ao público e para adaptar e sublicenciar o conteúdo.

12.7 Os Usuários somente podem enviar Conteúdo, especialmente imagens que contenham outras pessoas além deles, com a autorização dessas pessoas.

12.8 A YAGER não será responsabilizada por nenhum Conteúdo, dados ou informações fornecido pelos Usuários do Jogo, incluindo os Aplicativos ou o Site, ou pelo conteúdo de sites externos que possam ser acessados por links. Mais especificamente, a YAGER não garante a veracidade ou a adequação a determinado fim do Conteúdo, dos dados ou das informações.

12.9 A YAGER apenas fornece a plataforma técnica para publicar o Conteúdo fornecido pelos Usuários. A YAGER não tem controle sobre o Conteúdo enviado e não avalia o Conteúdo enviado antes de torná-lo público. A YAGER somente analisa o Conteúdo quando é notificada de que o Conteúdo pode ser ilegal. Se a YAGER vier a saber da existência de Conteúdo ilegal por meio de notificação, ela exercerá seus direitos de excluir e remover imediatamente esse Conteúdo, ou bloqueará o acesso a ele, fará uma investigação e possivelmente tomará medidas punitivas contra o Usuário. A YAGER incentiva os Usuários a informar expressamente qualquer suspeita de Conteúdo ilegal ao Serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail support@yager.de

12.10 De maneira geral, a licença mencionada acima não termina quando o Contrato com o Usuário é extinto ou executado. Essa licença pode ser revogada pelo Usuário a qualquer hora. No entanto, o Usuário aceita que o Conteúdo enviado por ele pode, em alguns casos, não ser removido para garantir a integridade e o bom funcionamento do Site e do Jogo. Nesses casos, a YAGER não precisa remover o Conteúdo do Usuário. No entanto, a YAGER fará o máximo para minimizar as consequências para o Usuário nesse sentido e poderá remover o nome do Usuário associado ao Conteúdo.

12.11 A YAGER somente editará o Conteúdo fornecido pelo Usuário se esse Conteúdo violar estes Termos ou as Regras do jogo, e a edição poderá corrigir essa violação, ou por motivos técnicos para garantir o funcionamento dos Serviços sem erros.

12.12 O Usuário poderá remover seu conteúdo a qualquer hora, sujeito às restrições mencionadas acima. Essa licença expirará quando o Usuário excluir o conteúdo do Jogo. A YAGER não é obrigada a fornecer meios para sua exclusão.

12.13 Se os Usuários ficarem cientes do uso ilegal do Jogo, incluindo os Aplicativos ou o Site, ou do uso em desacordo com as cláusulas destes Termos e condições, eles deverão informar à YAGER.

  • 13 Obrigações gerais em relação à conduta e ao conteúdo do Usuário

13.1 Os Usuários são obrigados a…

  • somente tornar informações ou conteúdo público no Jogo, nos Aplicativos e no Site no limite em que essa divulgação ao público, incluindo pela internet, que não viole direitos de terceiros;
  • cumprir a legislação aplicável e respeitar os direitos de terceiros quando usam os Serviços.

13.2 É proibido aos Usuários…

  • distribuir conteúdo que inclua, dentre outros, imagens, vídeos, links, nomes, palavras (inclusive nomes de membros, de personagens, de clãs, etc.) (i) que contenham assuntos políticos, religiosos, ofensivos, violentos, apologéticos ou que glorifiquem violência de guerra, sexistas, pornográficos, obscenos ou questionáveis, especialmente os que incluem pessoas, representações ou conteúdo racistas, de extrema direita ou de extrema esquerda; (ii) que possam causar danos psicológicos em crianças e jovens, ou ameaçar seu bem-estar; (iii) que possam prejudicar a reputação da YAGER;
  • publicar informações ou enviar conteúdo, se for o caso, de teor racista, cruel, ofensivo ou imoral
  • enviar, oferecer ou distribuir conteúdo pornográfico; anunciar, oferecer ou distribuir produtos pornográficos ou contrários à proteção de jovens; ou tornar essas informações públicas;
  • assediar outros Usuários sem justificativa (especialmente com spam), por exemplo, pelo envio de convites por e-mail a outros jogadores sem autorização implícita;
  • ofender outros Usuários ou prejudicar a reputação de terceiros por meio de declarações falsas ou injustas;
  • enviar conteúdo protegido por lei (por exemplo, direitos autorais, marcas, patentes, modelos de utilidade ou design) ou anunciar, oferecer ou distribuir bens ou serviços sem ter esse direito;
  • anunciar serviços ou produtos oferecidos por eles ou por terceiros, especialmente os “vendedores de ouro”
  • bloquear, substituir, modificar ou copiar o Jogo, incluindo os Aplicativos ou o Site, no todo ou em parte, mais do que o necessário para o devido uso do Jogo e do Site;
  • distribuir e publicar conteúdo gerado pelo usuário de terceiros em relação ao Jogo, incluindo os Aplicativos e o Site, fora dele, a não ser que isso seja viabilizado pelos recursos do Jogo e do Site; o conteúdo gerado pelo próprio usuário somente poderá ser reproduzido se não violar os direitos de terceiros e não incluir partes do Jogo, incluindo os Aplicativos e o Site;
  • agir por meios que afetem a funcionalidade da infraestrutura do Jogo, incluindo os Aplicativos e o Site, especialmente no sentido de sobrecarregá-lo.

13.3 Sem manipulação

Os Usuários somente podem jogar o Jogo pessoalmente. Eles não podem manipular o Jogo ou utilizar ferramentas técnicas que deem a eles vantagem sobre outros jogadores. Mais especificamente, é proibido aos usuários…

  • modificar a experiência de jogo por meio de software ou mecanismos que possam afetar as funções e a jogabilidade sem a autorização da YAGER ou das Regras do jogo;
  • usar software para jogar no lugar do jogador (como scripts ou bots);
  • usar medidas que podem sobrecarregar as capacidades técnicas excessiva e injustificadamente;
  • usar medidas que bloqueiem, substituam ou modifiquem conteúdo ou interfiram no Site ou no Jogo;
  • criar ou usar trapaças, mods e/ou hacks, além de software de terceiros, que modifiquem a experiência do Jogo se não forem permitidos pelas Regras do jogo;
  • Trocar ou comprar e vender Benefícios virtuais por dinheiro real, moeda digital, como Bitcoin, bens ou serviços digitais de terceiros ou outros ativos do mundo físico/real.

13.4 Sem comportamento tóxico ou trollagem no Jogo

Quando jogam o Jogo e interagem com outros jogadores, os Usuários obedecerão às normas gerais de equidade e comportamento decente e civilizado. Os Usuários evitarão fazer insultos ou ter comportamentos tóxicos, perturbadores ou de troll no jogo.

13.5 Data-mining

  • Data Mining no contexto desta cláusula é o processo de vasculhar ou verificar arquivos de dados do jogo e procurar informações como mapas, gráficos, modelos, sons, nomes de pastas ou outras informações pertencentes ao jogo.
  • Data Mining é permitido para uso pessoal ou para compartilhar dados com a comunidade de jogadores de forma não comercial, a menos que se enquadre em uma das exceções abaixo:
    • Dados que estejam de alguma forma conectados à monetização, moeda real, moeda premium do jogo (Aurum), loja do jogo ou outras áreas de monetização são uma exceção e não devem ser minerados ou compartilhados.
    • Dados que estejam de alguma forma conectados às atualizações sazonais e ao conteúdo do Passe de Batalha (Fortuna Pass) são uma exceção e não devem ser minerados ou compartilhados.
  • Data Mining para fins comerciais é proibido. Para evitar dúvidas: streamings de vídeo de jogadores e de colaboradores da comunidade de jogadores em plataformas de streaming de vídeo como, por exemplo, Youtube ou Twitch (por exemplo, no formato “Let’s Play”) serão considerados não-comerciais nos termos desta cláusula, mesmo nos casos em que os streamers obtenham receita de publicidade através daquelas plataformas por parte dos operadores das mesmas.
  • Os dados e informações obtidos através de Data Mining nos termos acima definidos, não podem ser fornecidos a terceiros ou de outra forma compartilhados ou publicados, a menos que uma das exceções mencionadas nos parágrafos acima se aplique.
  • Softwares de Data Mining que automatizam a coleta e a varredura de dados e também aceleram a análise desses dados em conexão com o jogo, não devem ser utilizados.
  • Os direitos legais do usuário sob a lei obrigatória, na medida em que sejam aplicáveis, inclusive a lei alemã na medida em que seja aplicável, nomeadamente o direito legal de descompilação com o objetivo de alcançar a interoperabilidade com um programa de computador criado de forma independente (seção 69e da Lei de Direitos Autorais da Alemanha) não será afetado.
  • 14 Proteção contra trapaças e monitoramento do uso e do desempenho do jogo

14.1 A YAGER poderá monitorar o uso do Jogo por vários motivos, inclusive para impedir trapaças e hacking, reduzir comportamentos tóxicos e trollagem de jogadores e melhorar o desempenho do Jogo e a experiência dos jogadores.

14.2 A YAGER utiliza o serviço Kamu Game Security (“Easy Anti-Cheat”), que é operado por uma terceira prestadora de serviços que oferece seus serviços à YAGER. O Easy Anti-Cheat tem um software cliente (“Cliente”) que é integrado ao Produto de software. Quando uma nova sessão do Jogo é iniciada, o Cliente será carregado automaticamente e instalará a versão mais recente na Unidade. Quando o Produto de software é utilizado em sua Unidade, o Easy Anti-Cheat monitora a Unidade, analisando os binários do Jogo e verificando a memória da Unidade a fim de detectar e impedir trapaças no Jogo (“Objetivo”). Para esse Objetivo, o Easy Anti-Cheat armazenará informações sobre métodos de trapaça utilizados no Jogo (“Dados”). Os Dados conterão seus dados pessoais da forma em que estiverem descritos na política de privacidade do Easy Anti-Cheat. Ao instalar, copiar ou usar esse Produto de software, você autoriza o Easy Anti-Cheat a coletar, armazenar, compartilhar e publicar Dados somente em relação ao Objetivo. Você também reconhece e aceita que as atividades de processamento do Easy Anti-Cheat incluem tomada de decisões automatizadas, o que pode ter consequência relevantes, pois você poderá ser banido do jogo se estiver trapaceando e for pego. Os Dados serão utilizados somente em relação ao Objetivo, incluindo (dentre outros): identificar e banir contas de jogadores que sejam usadas para trapacear em jogos de computador, analisar comportamentos de trapaças e cheat codes e compartilhar dados sobre trapaças com coligadas do Easy Anti-Cheat. Você somente tem o direito de usar o Jogo (ou seja, o Produto de software) de acordo com os termos e condições e a política de privacidade do Easy Anti-Cheat.

Você encontrará mais informações sobre as práticas de privacidade do Easy Anti-Cheat nos termos de privacidade da própria empresa, que podem ser encontrados em https://www.easy.ac/en-us/support/culling/account/privacy/. Caso não permita que o Easy Anti-Cheat processe seus dados pessoais nos termos da política de privacidade, ou solicite que o Easy Anti-Cheat remova ou exclua seus dados pessoais, a YAGER, o Easy Anti-Cheat ou terceiros (nomeados pela YAGER ou pelo Easy Anti-Cheat) terão o direito de bloquear seu acesso ao Jogo e impedir seu uso.

  • 15 Prazo e rescisão; bloqueio e desativação de acesso (sanções)

15.1 Prazo: este contrato é celebrado por tempo indeterminado e será extinto quando executado ou rescindido. Os avisos de rescisão deverão ser dados por escrito (basta um e-mail).

15.2 Rescisão pelos Usuários. Os Usuários poderão rescindir este contrato a qualquer hora por meio de um aviso de rescisão enviado a support@yager.de.

15.3 Rescisão pela YAGER.

15.3.1 Sujeito a disposições especiais relativas à Assinatura, a YAGER poderá rescindir este Contrato a qualquer hora e sem justificativa por meio de aviso prévio de 14 (catorze) dias por escrito.

15.3.2 Permanecerá inalterado o direito conferido por lei de rescindir este Contrato forçadamente em um prazo mais curto, ou mesmo sem aviso.

15.3.3 Forçadamente, neste contexto, significa que uma parte, levando em conta todas as circunstâncias da situação e ponderando os interesses de ambas as partes, não tem condições de executar sua parte do contrato e de manter a relação contratual até o fim do prazo estipulado ou até o final do prazo do aviso.

15.3.4 Forçadamente pode incluir, dentre outros:

  • Se o Usuário estiver envolvido em trapaças, uso de bots, fraude financeira ou exploração abusiva de bugs. O Usuário fica neste ato informado de que a YAGER suspenderá imediatamente, sem aviso prévio, todos os acessos do Usuário ao Jogo nessa hipótese para proteger a integridade e a reputação do Jogo.
  • Se o Usuário violar intencionalmente a legislação aplicável ou estes Termos e condições, as Regras do jogo e/ou regras de uso dos Benefícios virtuais;
  • Se o Usuário estiver inadimplente em relação ao pagamento de valores devidos;
  • Se o Usuário contestar um pagamento ou cancelar o pagamento;
  • Se terceiros (por exemplo, operadores de redes sociais), por meio dos quais o Usuário ganha acesso à Conta da YAGER com a função de registro, solicitar à YAGER a exclusão dos dados do usuário e/ou medidas semelhantes ou limitar o acesso da YAGER aos dados.

15.3.5 A YAGER se reserva o direito de cancelar a operação do Jogo no futuro. Nesse caso, a YAGER anunciará a cessação das atividades do jogo com três meses de antecedência e eventuais serviços de transição que ela venha a oferecer por conta disso.

15.4 Efeitos da rescisão.

15.5 Quando a rescisão entrar em vigor, as Contas de usuário serão excluídas, incluindo os Benefícios virtuais ainda presentes nessas contas. O Conteúdo publicado pelo Usuário no site, ou seu nome associado ao Conteúdo, será removido. Os Usuários podem insistir na remoção, total ou parcial, do Conteúdo fornecido por eles se este constituir violação das obrigações dos Usuários, especialmente em relação à sua conduta, ou se sua exclusão for exigida por lei e também se o Conteúdo afetar os direitos gerais de personalidade.

15.6 Em caso de rescisão extraordinária pela YAGER, o Usuário só poderá criar uma nova Conta de usuário, quando uma ou todas as suas contas forem bloqueadas legitimamente, com a devida autorização prévia por escrito da YAGER. Para executar esta cláusula, especialmente se o Usuário esteve envolvido em uso de bots, trapaças, propaganda em nome próprio ou de terceiros ou fraude financeira, a YAGER poderá reter os dados necessários para impedir que o Usuário crie outras Contas e continue suas atividades proibidas. a YAGER poderá impedir o Usuário de criar outras Contas de usuário e suspender outras Contas desse Usuário imediatamente sem aviso prévio.

15.7 Se a YAGER for responsável pela rescisão extraordinária pelo Usuário, ela somente o compensará pela quantia de Moeda premium não utilizada que seja contabilizada como “comprada pelas Contas do Usuário com dinheiro real”, conforme definido no artigo 4.5.3. Nesse caso, a YAGER reembolsará o Usuário pelo valor proporcional do saldo de Moeda premium restante nas Contas. As demais reivindicações do Usuário estão excluídas se não foram estipuladas nestes Termos e condições.

15.8 Sanções

Não obstante direitos previstos em lei ou em contrato, a YAGER poderá restringir ou desabilitar o acesso ao Jogo ou aos Serviços, temporariamente ou permanentemente, de qualquer Usuário que esteja violando, de forma continuada, repetida ou grave, leis, direitos de terceiros, as Regras do jogo ou estes Termos e condições. A YAGER poderá bloquear Usuários temporária ou permanentemente de acordo com o previsto em lei. Por exemplo, a YAGER poderá restringir a funcionalidade de bate-papo ou suspender um Usuário do fórum se ele ofender outros Usuários no fórum ou no bate-papo. Outro exemplo: os Usuários poderão ser banidos permanentemente se trapacearem ou utilizarem bots. Os Usuários que tiverem sido legitimamente desabilitados ou banidos não poderão criar novas Contas de usuário sem a autorização prévia da YAGER.

  • 16 Responsabilidade

16.1 A YAGER é responsável, de acordo com a legislação aplicável, por danos a Usuários causados por dolo ou culpa da YAGER ou de seus representantes e por lesões e danos causados nos termos da Lei de Responsabilidade sobre o Produto alemã.

16.2 Em todos os demais casos, a responsabilidade da YAGER por danos, independentemente do fundamento jurídico, será limitada ao estipulado nas cláusulas abaixo, a não ser que uma garantia aceita pela YAGER estipule em contrário:

16.2.1 A YAGER será responsável apenas por danos causados com culpa concorrente no limite em que eles resultarem da violação de obrigações contratuais essenciais (deveres essenciais), por exemplo, obrigações cuja execução seja pré-requisito para executar o Contrato e que possam ser esperadas pelo Usuário. Da mesma forma, no limite em que a YAGER for responsabilizada, essa responsabilidade será limitada aos danos normalmente previsíveis.

16.2.2 A responsabilidade da YAGER por danos causados pela perda de dados e/ou programas devido a culpa concorrente é limitada às despesas típicas de restauração que pagas em caso de backup de dados regular e adequado feito pelos Usuários.

16.3 As disposições da subcláusula 15.2 acima se aplicam de acordo com a limitação da obrigação de indenizar despesas imateriais (Artigo 284 do Código Civil alemão).

16.4 As limitações de responsabilidade acima se aplicam também em favor dos representantes da YAGER.

16.5 A YAGER não é responsável pelas despesas incorridas pelos Usuários com serviços que não sejam oferecidos expressamente pela YAGER, especialmente despesas com transferência de dados de e para dispositivos móveis dos Usuários.

16.6 As partes concordam que, no limite do que a prestação dos Serviços pode ser considerada contrato de arrendamento nos termos do direito civil alemão, a YAGER não será responsabilizada de acordo com o Artigo 536a, parágrafo 1 do Código Civil alemão, e essa disposição legal não será aplicável (ou seja: sem responsabilidade objetiva por vício do produto).

16.7

  1. SE VOCÊ ACESSAR O JOGO FORA DA EUROPA

Observação: ESTA CLÁUSULA NÃO SE APLICA SE VOCÊ ACESSAR O JOGO NA EUROPA

  1. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE: NO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM HIPÓTESE ALGUMA A YAGER OU SUAS COLIGADAS PAGARÁ INDENIZAÇÃO POR DANOS INDIRETOS OU IMPREVISTOS DE QUALQUER NATUREZA (INCLUINDO, DENTRE OUTROS, DANOS POR LUCROS CESSANTES, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS OU PERDA PECUNIÁRIA) ORIUNDA DO USO OU DA IMPOSSIBILIDADE DE USO DO JOGO, OU VÍCIO OU DEFEITO NO JOGO, INCLUINDO, DENTRE OUTROS, O COMPROMETIMENTO DA SEGURANÇA DE SEU COMPUTADOR, SISTEMA OPERACIONAL OU ARQUIVOS, OU ORIUNDA DO PROVISIONAMENTO OU FALTA DE SERVIÇOS DE SUPORTE, MESMO QUE A YAGER TENHA SIDO INFORMADA PREVIAMENTE SOBRE A POSSIBILIDADE DESSES DANOS. EM TODO CASO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA YAGER CONSOANTE AS CLÁUSULAS DESTE CONTRATO SERÁ LIMITADA AO VALOR EFETIVAMENTE PAGO POR VOCÊ PELO JOGO OU PELA SUBSTITUIÇÃO DO JOGO, NO VALOR DE CUSTO OU O EQUIVALENTE EM LOJA; A YAGER ESCOLHERÁ UM DOS VALORES A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO. COMO ALGUNS ORDENAMENTOS JURÍDICOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, A LIMITAÇÃO ACIMA PODERÁ NÃO SE APLICAR A VOCÊ NO TODO OU EM PARTE.

Observação: ESTA CLÁUSULA NÃO SE APLICA SE VOCÊ ACESSAR O JOGO NA EUROPA

  1. Os Usuários concordam em indenizar, defender e isentar a YAGER e suas coligadas, e seus respectivos diretores, funcionários, conselheiros, representantes, Usuários (que não você), subusuário (que não você), sucessores e cessionários, de toda e qualquer responsabilidade, despesas, prejuízos, danos e custos (inclusive custas judiciais e honorários advocatícios) gerados por reivindicações, ações ou processos iniciados e/ou baseados (a) na violação de algum termo deste Contrato pelo Usuário; (b) na violação de direitos de terceiros pelo Usuário; ou (c) no uso ou mau uso do Site ou do Jogo, incluindo os Aplicativos, pelo Usuário. As obrigações de indenização do Usuário estipuladas neste item sobreviverão à extinção deste Contrato.
  • 17 Disponibilidade

17.1 A menos que haja acordo em contrário, não haverá disponibilidade definida em relação aos Serviços, ao Jogo e ao Site. No entanto, a YAGER se empenhará em oferecer acesso aos Serviços, ao Jogo e ao Site a todos os Usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana. É possível que haja interrupções operacionais temporárias devido a manutenção padrão e a interrupções de conexão à internet causadas por operadoras de internet ou rede terceirizadas, além de casos de força maior. Sendo assim, não há garantia de acesso contínuo ao Serviço para o Usuário.

17.2 Em uma média mensal, a YAGER oferecerá a disponibilidade de 90% do Jogo, começando com o lançamento oficial do Jogo e excluindo especificamente testes e servidores de teste. Isso exclui os períodos de inacessibilidade do Jogo devido a problemas além do controle da YAGER (ou seja, casos de força maior, causados por terceiros, etc.). Os períodos de manutenção regular também estão excluídos. Também estão excluídos os tempos de enfileiramento que possam ocorrer se o tráfego do Jogo estiver acima do normal, especialmente nas primeiras semanas após o lançamento oficial. A YAGER não será responsabilizada pela disponibilidade se ela ocorrer dentro dos parâmetros acima. A responsabilidade da YAGER pela indisponibilidade do servidor permanecerá a mesma em caso de dolo ou culpa exclusiva.

17.3 Em relação a dispositivos móveis e internet, não é possível garantir desempenho livre de erros. Mais especificamente, a YAGER não será responsabilizada pela disponibilidade contínua de seu sistema técnico ou pela completude, precisão ou atualização das informações disponibilizadas ao Usuário pelo próprio ou por outros Usuários ou terceiros em função de erros na transmissão dos dados.

17.4 O Jogo e o Site poderão não estar acessíveis em todo o mundo. O acesso total ou limitado ao Jogo e ao Site dependerá da legislação local e dos requisitos de licença de determinados países. A descrição do Jogo poderá incluir mais detalhes sobre essa condição.

  • 18 Informações ao consumidor

Encontre as informações ao consumidor obrigatórias em relação ao Jogo aqui.

  • 19 Proteção de dados, Política de privacidade

A Política de privacidade pode ser visualizada em https://thecycle.game/privacy-policy/?lang=pt-br

  • 20 Direito aplicável

Este Contrato e todos os conflitos baseados nele serão regidos e interpretados de acordo com o direito alemão, com exceção da CISG, mesmo que o Usuário tenha domicílio no exterior. Em relação a Usuários que sejam consumidores, essa escolha se aplicará somente no limite em que o Usuário não seja privado da proteção oferecida pela lei do país em que ele é domiciliado que não possa ser renunciada em contrato particular.

Este contrato entrará em vigor em 1º de agosto de 2019